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Fehlzeitenquote: Benchmarks and Examples from the Practice

Leapsome Team
Fehlzeitenquote: Benchmarks and Examples from the Practice
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Abwesenheiten sind unvermeidlich, aber eine steigende Fehlzeitenrate signalisiert oft tiefere Probleme am Arbeitsplatz. The krankheitsbedingten Abwesenheitsraten haben ein Jahrzehnt erreicht, mit einem Durchschnitt von 7.8 days per staff annual — entspricht 3,4% der verlorenen Arbeitszeit. *

The wave effects are heavy to ignore: over 50% der Manager und der einzelnen Mitarbeiter (ICs) about an sinkendes geistiges Wohlbefinden reports, during 71% mit höheren Arbeitsbelastungen zu kämpfen, was Burnout und ungeplante Abwesenheiten verstärkt hat. **

This problem to understanding, is the first step to build gesünderer and resistance ability organizations. From this reason we have written this article — to explained how you calculated your fault quote, you can use to identify of the cases. Wir werden auch bewährte, menschenzentrierte Strategien vorstellen, die echte Unternehmen zur Bekämpfung hoher Fehlzeiten anwenden.

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*CIPD, 2023

**Report about the belegschaftstrends von Leapsome, 2024

Wie hoch ist die Fehlzeitenquote?

The fault rate, as often employees to make their work without previous planning. When diseases and personal notfalls are often causes, are stress and burnout Main verursacher of fehlzeiten.

Wenn Ihr Unternehmen eine hohe Fehlzeitenrate hat, könnte dies auf Probleme am Arbeitsplatz hinweisen — z. B. negative Stimmung der Mitarbeiter, geringe Arbeitszufriedenheit, schlechte Work-Life-Balance, oder eine stressige Unternehmenskultur.

Um zu verstehen, ob Ihre Fehlzeitenquote innerhalb akzeptabler Grenzen liegt oder ob sie behandelt werden, müssen Sie sie mit Branchen-Benchmarks vergleichen.

Wie hoch ist die durchschnittliche Fehlzeitenrate und warum ist das wichtig?

In den Vereinigten Staaten ist der Die durchschnittliche Fehlzeitenquote von Vollzeitbeschäftigten lag 2023 bei 3,4%. Es gibt jedoch einige Diskrepanzen zwischen den Branchen. So wiesen beispielsweise die Berufe, die das Gesundheitswesen unterstützen, mit 4,7% die höchste Quote auf (wahrscheinlich aufgrund des anspruchsvollen Charakters der Jobs) Bei professionellen und gewerblichen Dienstleistungen lag die durchschnittliche Fehlzeitenquote bei 2,7%.

In der Europäischen Union Die Fehlzeitenraten sind in der Regel höher (3 bis 6%) aufgrund eines strikten gewerkschaftlichen Schutzes und umfassender Sozialversicherungsgesetze. Zum Beispiel berichtete Deutschland durchschnittlich 15,1 Krankenheitstage pro Mitarbeiter im Jahr 2023, was eine Fehlzeitenquote von 6,1% entsprach.

Beachten Sie, dass diese Benchmarks in der Regel je nach Region, Umständen und anderen Variablen variieren, wie z. B.:

  • Art des Jobs
  • Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Anwesenheitsrichtlinien
  • culture de enterprise
  • Access to health supply
  • Politics in area of public health
  • Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Shift plans
  • Availability of options for teleworking
  • Wetterbedingungen
🔍 If they have compared the abwesenheitsrate their company with benchmarks, they can be into into the cause high errors.

Use Tools as Leapsome Umfragen to take the feedback of the employees to collect and pattern and then to take sinnful measures, to generate a gesünder, engagierter work field

So berechnen Sie Ihre Fehlzeitenquote

Die Berechnung Ihrer Fehlzeitenquote ist einfach. Du benötigst:

  1. Gesamtzahl der Fehltage (ohne geplante Urlaube wie Feiertage oder Feiertage)
  2. Gesamtzahl der Arbeitstage für den Zeitraum

This data receive by Abwesenheitsmanagement oder Tools zur Zeiterfassung.

This is the formula for the error time quote:

Fehlzeitenquote (%) = Anzahl der Fehlzeiten/Gesamtzahl der Arbeitstage x 100

Sie können die Fehlzeitenquoten für einzelne Personen, Teams oder Ihr gesamtes Unternehmen berechnen, je nachdem, welche Trends und Muster Sie untersuchen möchten. Sie lassen uns anhand einiger Beispiele untersuchen, wie diese Formel in der Praxis funktioniert.

Beispiel 1: Individuelle Fehlzeitenrate

If employees Taylor 10 of 225 work days, should you should:

  • Share the days, an where they were down, through the total of work stages
  • Multiplizieren Sie diese Zahl mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Die Berechnung wäre:

(10 ÷ 225) x 100 = 4,44%

Taylors Fehlzeitenrate ist 4,44%

Beispiel 2: Fehlzeitenrate im Team

Für die Berechnung der Fehlzeitquote eines Teams ist dieselbe Formel erforderlich, jedoch mit insgesamt Number of errors and hinzugefügt Workstage im gesamten Team.

If your HR-team from 6 workers together 50 of 1.350 workdays lost (225 workstages per employees), would the rechnung as follows:

(50 ÷ 1,350) x 100 = 3,70%

The error quote of the HR-team is 3,70% 

Beispiel 3: Abwesenheitsrate in Unternehmen

Sie müssen möglicherweise auch die jährliche Abwesenheitsrate Ihres Unternehmens berechnen, um das Abwesenheitsmuster zu verstehen. Also, hier verwenden Sie dieselbe Formel und müssen die folgenden Daten erheben:

  • The total of errors for all employees in the time of the Year
  • The additional number of work days, that are planned for all employees in the time of the Year

Fehlzeitenquote — Example 3

Wir stellen uns vor, Ihre Organisation beschäftigt 100 Teammitglieder. This year should each 225 days work (or 22.500 working days together). Today together they 508 working days.

(508 ÷ 22,500) x 100 = 2,26%

The annual error rate your organization is 2,26%

Sobald Sie Ihre Fehlzeitenquoten kennen, ändert sich der Fokus. Wie setzt man diese Erkenntnisse in Lösungen um?

👀 Willst du es erkunden Tips and Best Practices for the abwesenheitsmanagement eingehend? Wir haben einen umfassenden Leitfaden, der genau das abdeckt.

Examples from the practice for companies that improve their error quoten

Fehlzeiten sind mehr als nur ein Problem des Geschäftsergebnisses — sie sind ein Problem des Wohlbefindens. Ein achtsam Abwesenheitsmanagement Politiken und Initiativen können zu Herausforderungen führen, die alle betreffen.

Wenn also jemand ohne Ankündigung abwesend ist, löst das einen Dominoeffekt. Dies führt häufig zu mehr Arbeit und Überstunden für andere Mitarbeiter, was Produktivität und Moral belasten kann. Mit der Zeit könnte dies zu Burnout und Fluktuation führen.

Es gibt zwar viele Ideen, wie Fehlzeiten reduziert werden können, aber es kann schwierig sein, sie effektiv umzusetzen. Schauen wir uns auch Beispiele aus der Praxis an.

1. Siemens

Flexible Arbeitsregelungen sind heute eine Erwartung. Options as Work from the Ferne, flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeit helfen den Menschen, persönliche und berufliche Pflichten besser in Einklang zu bringen — eine der wichtigsten Prioritäten für die Mitarbeiter von heute. This initiatives lead also to more employment satisfaction and less errors.

Für Siemens UK hat sich aus dem, was als COVID-19-Maßnahme begann, das Mitarbeitergeführte Flexibilität (ELF) Programm. ELF allows es workers, their own time plans to design and work type. It's offers options like to house work, shift adjustments and also an four-day work week. This measures zielen darauf ab die Work-Life-Balance verbessern, reduce the pendeltime and reduce the energy consumption.

The results speak for you: Siemens has results productivity steigerungen, a higher employment satisfaction and an better Work-Life-Balance — and the all with gleichzeitiger Senkung der Unternehmenszahlen durchschnittliche Abwesenheitsrate der Mitarbeiter: 3%.

„Die Mitarbeiter waren glücklich und profitierten von dieser Flexibilität, und das Unternehmen profitierte von den glücklichen Mitarbeitern. “

— Dayna Rafferty, Sprecherin und Gewerkschaftsvertreterin von Unite für
Siemens

2. Mid Cheshire Hospitals NHS Foundation Trust (MCHT)

If they feel safe employees in bezug auf ihre Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Familie, verbessert dies die Moral, das Engagement und die Verpflichtung.

Von 2007 bis 2012, Die gleitende durchschnittliche Fehlzeitenquote von MCHT lag bei 4,51%, was weit innerhalb ihres Ziels lag. In this period stieg die Rate jedoch stetig an, hauptsächlich aufgrund von Langzeiterkrankungen, was die Organisation jährlich über 1 Million Pfund kostete.

2012 leitete Trust health and wellness measures, to meet this problem, including:

  • Anpassung der Anwesenheitspolitik (in Zusammenarbeit mit Gewerkschaftskollegen) zur besseren Verwaltung des Krankenurlaubs.

  • Production a training program for 210 manager um sie in die Lage zu versetzen, mit langfristigen krankheitsbedingten Fehlzeiten besser umzugehen.

  • Implementation freiwilliger Gesundheitsverbesserungsanalysen (HIAS) zur Unterstützung der Mitarbeiter Returns by krankheitsbedingten Abwesenheiten von einer Woche oder länger.

Infolgedessen The fault rates are between 2012 and 2014 around 21% (von 4,51% to 3,56%), und die Kosten im Zusammenhang mit den Abwesenheiten sanken um 0,9 Millionen GBP.

The staff reports positive feedback to the program — a profit for the company and his employees.

„Ich freue mich, an der Entwicklung des Projekts beteiligt zu sein und daran beteiligt zu sein, und im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit den Results for individual people. I find, it is a important part of genesis, they to focus, what man can, and not on the, was man nicht kann. “

— Vorsitzender des Mid Cheshire Hospitals NHS Foundation Trust (MCHT)

Vereinfleite your abwesenheitsmanagement process with Leapsome

A screenshot of an absence policy interface from within Leapsome's HRIS.
The HRIS by Leapsome easier to create, manage and access HR-teams

Ihre Fehlzeitenquote gibt Aufschluss über die Unternehmenskultur, die Stimmung der Mitarbeiter und die betriebliche Gesundheit. If you know how man calculated and they like with industrial specific and internal standards, they can detect problems like bad work moral, insatisfaction on work or political lack.

The management this challenges requires approach, with the Mensch is an first place and praktische Lösungen. Und The ganzheitliche HR-Plattform von Leapsome can help.

Unser Tool zur Abwesenheitsverwaltung es ermöglicht dem Personenteams, faire Abwesenheitsrichtlinien zu erstellen, Genehmigungsabläufe zu optimieren und Abwesenheitsdaten zu zentralisieren. Dann bietet unsere umfassende Suite und Tools zur Mitarbeiterförderung wie Umfragen, Sofortiges Feedback, und Lernen hilft HR-Teams dabei, ein ansprechendes, unterstützendes Arbeitsumfeld aufzubauen.

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Leapsome allows es personal leiters, abwesenheitsrichtlinien mühelos handhaben, sodass sie sich darauf konzentrieren können, bessere arbeitsplätze zu schaffen.

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Häufig gestellte Fragen zur Fehlzeitenquote

Was ist der Unterschied zwischen Fehlzeitenrate und Abwesenhäufigkeit?

Sowohl the abwesenheitsrate als auch the abwesenheitshäufigkeit messen die Anfälligkeit, konzentrieren sich jedoch auf bestimmte Aspekte. Die Fehlzeitenrate zeigt den Prozentsatz der Tage an, an denen ein Mitarbeiter oder ein Team verpasst hat. Häufigkeit der Fehlzeiten has an, how often a staff or an team was been, independent of the duration of the stay.

Wenn also ein Mitarbeiter innerhalb eines Quartals zweimal abwesend war und jede Abwesenheit 2 Tage dauerte, wird sein Fehlzeitenrate es waren in diesem Zeitraum 6,67% (4 von 60 versäumten Arbeitstagen). Sind aber ihre Häufigkeit der Abwesenheit bewerten waren 2, da sie in diesem Quartal zweimal abwesend waren.

The abwesenheitsrate is in general as helpful and representative as the abwesenhity rate.

Wie können Sie Ihre Fehlzeitenquote reduzieren?

Reducing of errors verfolgt einen durchdachten Ansatz, bei dem der Mensch an erster Stelle steht. Here are some strategies, the they should to draw, implement:

  1. Fängst du an mit einem robusten abwesenheitsmanagement system um Richtlinien zu verwalten, Arbeitsabläufe zu optimieren und Muster zu beobachten.
  2. Schaffen Sie ein positives Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen, um sich weiterzuentwickeln Engagement des Mitarbeiters, satisfaction and well-being.
  3. Please clear communication way her and speak it the team members.
  4. Bieten Sie großzügige PTO-, Personal- und Wohlfühltage an — ganz ohne Fragen.
  5. Develop a wellness program for employees that support a healthy work-life-Balance.

Priorisieren Initiativen für Diversität, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit (DEIB) um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter fühlen psychologisch sicher, bequem und entspannt.


Haftungsausschluss: This article is only for information zwecks and provides no right, tax or financial consulting. Obgleich wir unser Bestes getan haben, um Rechtmässigkeits- und Vollständigkeits zu gewährleisten, können wir nicht garantieren, dass alles aktuell oder fehlerfrei ist. We recommend to contact a qualified anwalt or tax consultant for a specific consulting.

Verfasst von

Leapsome Team

Written by the team at Leapsome — the all-in-one people enablement platform for driving employee engagement, performance, and learning.

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