OKR-Scoring | So bewertet und verfolgt ihr eure OKRs

Wenn ihr Ziele und wichtige Ergebnisse (OKRs) googelt, fällt euch wahrscheinlich eine lange Liste von Vorteilen ein. Aus den Suchergebnissen geht hervor, dass OKRs eurem Unternehmen helfen können, die Leistung zu steigern, das Mitarbeiterengagement zu steigern und euer Team auf gemeinsame Ziele auszurichten.

Aber nachdem ihr eure OKRs entwickelt und getestet habt, könntet ihr frustriert sein, wenn ihr am Ende glanzlose Ergebnisse erzielt. Das passiert manchmal, wenn Unternehmen unrealistische Ziele oder wichtige Ergebnisse setzen, die ihnen nicht helfen, ihre Ziele zu erreichen. Die Einrichtung eines OKR-Bewertungssystems kann dazu beitragen, diese Unterbrechung zu vermeiden und euren Zielmanagementprozess auf Kurs zu halten.

Hier findet ihr unsere Anleitung, warum ihr eure OKRs bewerten müsst und welche der beliebtesten OKR-Scoring-Methoden es gibt.

📈 Verfolgt und bewertet eure OKRs, um wichtige Fortschritte bei der Erreichung eurer Ziele zu erzielen

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Was ist OKR-Scoring?

Beim OKR-Scoring werden Kriterien festgelegt, um den Erfolg eurer Ziele und wichtigsten Ergebnisse zu messen. Es ist ein integraler Bestandteil des OKR-Managements, weil es Folgendes anzeigt:

• Wenn eine Organisation ihre Ziele erreicht oder stetig voranschreitet
• Wenn die Ziele und wichtigsten Ergebnisse einer Organisation ihre beabsichtigte Wirkung haben

Euer Ziel könnte beispielsweise darin bestehen, der führende Autoversicherer in eurer Region zu werden, und eines eurer wichtigsten Ergebnisse könnte die Generierung von 100 Leads sein. Aber ihr könntet in einem Monat 50 Leads generieren und im nächsten 85 Leads. Das OKR-Scoring kann euch bei der Entscheidung helfen, welche dieser Zahlen einen signifikanten Fortschritt darstellt, indem ihr den Zahlen Werte zuweisen könnt. Ihr könnt also feststellen, dass 50 bedeutet, dass ihr Fortschritte gemacht habt und 80 bedeutet, dass ihr euer Ziel erreicht habt.
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🤝 In der Regel bewerten Unternehmen während ihres monatlichen Zeitraums dreimal pro Quartal OKRs OKR-Check-In-Besprechungen für das Team. Sie verwenden OKR-Verwaltungssoftware wie Leapsome und Ressourcen wie OKR Google Sheet-Vorlagen um ihre Strategien auszuarbeiten.

Die Vorteile der Bewertung von OKRs

Diese Liste der Vorteile, die das OKR-Grading und -Tracking mit sich bringt, zeigt, wie wichtig der Prozess für das OKR-Management ist.

• Zusätzliche Agilität: OKR-Scoring bedeutet, dass ihr regelmäßig bewertet, welche Initiativen ihr ergreift, um eure Ziele zu erreichen. Auf diese Weise merkt ihr früher, wenn ihr eure erwarteten Ergebnisse nicht erreicht, und könnt eure Strategie schneller anpassen.
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• Einfacheres OKR-Tracking: Wenn ihr regelmäßig Daten zu euren wichtigsten Ergebnissen aufzeichnet, ist es einfacher, Trends und Muster zu ermitteln, z. B. konstant hohe Punktzahlen für ein bestimmtes OKR.
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• Klarere Ziele: Wenn ihr ein OKR festlegt, interpretieren Mitarbeiter den erfolgreichen Abschluss möglicherweise unterschiedlich. Die Definition von Erfolg bedeutet, dass das gesamte Team weiß, wie gute Fortschritte für euer Unternehmen aussehen. Vergesst jedoch nicht, alle Mitarbeiter in folgenden Bereichen zu schulen welche Ziele und Hauptergebnisse sind und wie man sie implementiert, damit jeder ein gründliches Verständnis eures OKRs-Bewertungssystems hat.
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• Größere Rechenschaftspflicht: Wenn euer Team klare Ziele hat, ist es für sie einfacher, genau zu bestimmen, wo sie Unterstützung benötigen oder welche nicht. Dann können sie entweder Unterstützung suchen oder Maßnahmen ergreifen, um ihre Initiativen wieder auf Kurs zu bringen.
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• Größere Motivation: Das OKR-Scoring misst den Erfolg, was eurem Team ein besseres Bild von der Wirkung seiner Arbeit gibt. Und wenn jeder sehen kann, dass seine Bemühungen zu großartigen Ergebnissen beitragen, kann das ihn dazu inspirieren, noch bessere Leistungen zu erbringen.
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• Mehr Ausrichtung: Das OKR-Scoring gibt euch einen objektiven Beweis, wann ihr einen Meilenstein erreicht. Das bedeutet weniger Streitigkeiten darüber, ob ihr ein Ziel erreicht habt und die OKR-Planung für das nächste Quartal vereinfacht.
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• Bessere Hinweise darauf, was gut funktioniert hat und was verbessert werden muss: Das OKR-Scoring zeigt, was ihr mehr tun solltet und was ihr weniger tun solltet. Wenn ihr regelmäßig rund 70% eurer wichtigsten Ergebnisse erreicht, wisst ihr, dass eure aktuelle Strategie funktioniert. Wenn ihr jedoch konstant niedrige Punktzahlen erzielt, solltet ihr ein weniger anspruchsvolles Ziel wählen oder eure Herangehensweise ändern.
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• ‍Eine höhere Wahrscheinlichkeit, eure Ziele zu erreichen: Alle oben genannten Vorteile machen das OKR-Management effizienter und effektiver. Dies erhöht die Chancen, alle Ziele innerhalb eurer Frist zu erreichen.

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Wie bewertet ihr OKRs

Ob ihr gerade erst mit OKRs beginnt oder euer bestehendes OKR-System optimieren wollt, müsst ihr eine OKR-Scoring-Methode wählen, die zu eurem Geschäftsmodell passt. Erwägt eine einfache Methode für Startups und kleine Unternehmen und eine komplexere Methode für größere oder schnell wachsende Organisationen.

Fünf Methoden zur Bewertung und Bewertung von OKRs

Wenn ihr euch für eine OKR-Scoring-Methode entscheidet, mit der ihr arbeiten möchtet, sind dies die beliebtesten Optionen.

1. Traditionelle Bewertungsskala

Das traditionelle OKR-Scoring verwendet eine Skala von 0,0 bis 1,0, wobei 1,0 die höchste ist. Die Skala ist farblich gekennzeichnet, sodass niedrig rot, durchschnittlich gelb und hoch grün ist. Ihr könnt jede Farbe auch beschriften, um Status wie folgt darzustellen gefährdet, außerhalb des Ziels, und am Ziel, oder verwendet die in der Abbildung unten abgebildeten Anweisungen.

Sobald ihr eure wichtigsten Ergebnisse festgelegt habt, richtet ihr sie nach eurer Skala aus. In der folgenden Grafik besteht das erste wichtige Ergebnis darin, „10 Leads pro Woche zu generieren“. Damit dieses wichtige Ergebnis mit der traditionellen OKR-Bewertungsskala übereinstimmt, könnte 0,1 für einen Lead stehen, 0,2 für zwei Leads usw.

Verfolgt dann eure wichtigsten Ergebnisse und bewertet sie anhand der Skala. Im folgenden Beispiel hatte das Unternehmen zu Beginn des Monats niedrige Punktzahlen, hauptsächlich rote 0,2 Sekunden. Gegen Ende des Monats erzielten sie jedoch höhere grüne Werte.

Um den Punktestand jedes Schlüsselergebnisses für den Monat zu ermitteln, berechnet den Durchschnitt, indem ihr die Zahl für jede Woche addiert und durch 4 (die Anzahl der Wochen) dividiert. Das erste wichtige Ergebnis wäre beispielsweise (0,2 + 0,2 + 0,9 + 0,8) ÷ 4 = 0,5.

Um die Punktzahl des Ziels für den Monat zu ermitteln, addiert die Punktzahl für jedes wichtige Ergebnis und teilt sie durch 3 (die Anzahl der wichtigsten Ergebnisse). Das wäre (0,5 + 0,5 + 0,5) ÷ 3 = 0,5. Wie ihr seht, nähert sich das Unternehmen seinem Ziel, hat es aber noch nicht erreicht, sodass das Management möglicherweise seine OKRs überarbeiten muss.

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2. Andy Grove-Methode

Die Andy Grove-Methode verfolgt bei der Bewertung von OKRs einen einfachen „Ja“- oder „Nein“-Ansatz. Nehmen wir an, euer Ziel ist es, bis Ende des Jahres 1 Million Kunden zu gewinnen. Wenn ihr 950.000 Kunden registriert habt, ist das ein Nein. Ihr habt euer Ziel nicht erreicht.

Dieser Ansatz hat Vor- und Nachteile. Er ist klar und einfach zu implementieren, entspricht aber nicht der Komplexität vieler Unternehmen Zielmanagementsysteme. Außerdem kann die Andy-Grove-Methode euer Team demoralisieren, wenn gerade ein Ziel nicht erreicht wird.

3. Benotung nach Art der wichtigsten Ergebnisse

Bei der Benotung nach Schlüsselergebnissen werden die beiden oben genannten Methoden kombiniert. Ihr entscheidet, ob ein Schlüsselergebnis eher für eine Skala oder ein binäres System geeignet ist, und bewertet es entsprechend. Beispielsweise könntet ihr die folgenden wichtigsten Ergebnisse haben:

1. Erwirtschaftet einen Umsatz von 3 Millionen US-Dollar
2. Reduziert die Kundenabwanderung auf 6%
3. Eine App starten

Da die ersten und zweiten Schlüsselergebnisse messbar sind, könnt ihr sie auf eine Skala stellen. Das dritte wichtige Ergebnis ist jedoch binär, da ihr entweder eine App startet oder nicht.

4. Prädiktive Bewertung oder Vertrauensbewertung

Die prädiktive Bewertung basiert auf den OKR-Werten darauf, wie sicher ihr euch fühlt, eure Ziele zu erreichen. Ihr beginnt das Quartal mit OKRs, bei deren Erreichen ihr euch zu 50% sicher seid. Im weiteren Verlauf bewertet ihr dann euer Konfidenzniveau immer wieder auf der Grundlage eurer bisherigen Erfolge und der neuen Daten, die ihr erhaltet.

Wenn ihr effektive OKRs festgelegt habt, sollten euer Konfidenzniveau und euer Prozentsatz im Laufe des Quartals steigen. Wenn nicht, könnt ihr die Teammitglieder warnen, dass eure Ziele gefährdet sind, und eure Initiativen überdenken.

5. No-Grad-Ansatz

Der No-Grade-Ansatz ist genau das, wonach es sich anhört. Die meisten wichtigen Ergebnisse verfügen über integrierte Messsysteme, die ihr für euer OKR-Scoring verwenden könnt. Wenn euer wichtigstes Ergebnis beispielsweise darin bestünde, den Umsatz zu steigern, würdet ihr messen, wie viel Umsatz euer Unternehmen an Verkäufen erzielt hat. Und wenn euer Hauptergebnis darin bestünde, eure Vertriebspipeline effizienter zu gestalten, würdet ihr messen, wie lange es im Durchschnitt dauert, Leads zu konvertieren.

Der No-Grade-Ansatz ist möglicherweise die zeiteffektivste OKR-Scoring-Methode für kleinere Organisationen.

Bewertet und verfolgt eure OKRs mit Leapsome

Das OKR-Scoring spielt eine entscheidende Rolle im OKR-Managementprozess. Ohne sie riskiert ihr, euch unerreichbare Ziele zu setzen und euer Team zu demoralisieren.

Leapsome bietet ein flexibles Framework für das OKR-Management, das es euch ermöglicht, eure OKRs festzulegen, zu verfolgen und zu bewerten. Ihr könnt einen OKR-Zyklus einrichten und automatisieren und euch an wichtige Besprechungen wie monatliche Check-ins erinnern lassen. Ihr könnt auch ganz einfach Feedback von anderen Teammitgliedern zu OKRs einholen, die ihr für eure Punktzahl benötigt. Leapsome bringt euch auf den richtigen Weg, um eure Ziele zu erreichen.

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Häufig gestellte Fragen zum OKR-Scoring

Wie bewertet man OKRs?

Ihr könnt OKRs mit einer Skala oder einem Binärsystem bewerten. Bei der traditionellen Methode werden OKRs auf einer Skala von 0,0 bis 1,0 bewertet, wobei 1,0 bedeutet, dass das Team sein Ziel erreicht hat. Die Andy Grove-Methode verwendet jedoch ein binäres Bewertungssystem mit „Ja“ oder „Nein“. Andere Ansätze umfassen:

• Benotung nach Art der wichtigsten Ergebnisse
• Prädiktive Bewertung oder Vertrauensbewertung
• Der No-Grade-Ansatz

Wie streng sollten OKRs benotet werden?

Ihr solltet eure OKRs streng bewerten und dabei flexibel genug bleiben, um euer OKR-Bewertungssystem bei Bedarf anzupassen. Idealerweise solltet ihr konstant ein Ziel zwischen 60 und 80% erreichen. Niedrigere OKR-Werte deuten darauf hin, dass eure Ziele unrealistisch sind oder dass ihr nicht effektiv auf sie hinarbeitet. Im Gegensatz dazu signalisieren höhere OKR-Werte, dass eure Ziele zu erreichbar sind und ihr eine größere Herausforderung braucht.

Kann ein OKR über 100% liegen?

Nein, ein OKR kann nicht über 100% liegen, weil die meisten OKR-Softwares keine Ergebnisse über 100 erkennt. Eine konstante Punktzahl von 100% bedeutet jedoch, dass eure Ziele nicht anspruchsvoll genug sind. Ihr solltet daher immer eine Punktzahl zwischen 60 und 80% anstreben.