So erhalten Sie mit einer 360°-Feedback-Vorlage einen genaueren Blick auf die Leistung Ihrer Mitarbeiter

Gutes Feedback ist wie ein Kompass, der deinem Team zeigt, in welche Richtung es gehen muss, um seine Leistung zu verbessern und seine Ziele zu erreichen.

Die richtige Anleitung hilft Mitarbeitern, Fallstricke zu vermeiden und in ihren Rollen schneller voranzukommen. Ohne ausreichendes Feedback sind sich die Teammitglieder unsicher, was ihre nächsten Schritte angeht. Die Auswirkungen können tiefgreifend sein — Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass es an ihrem Arbeitsplatz an regelmäßigen Bewertungen und umsetzbaren Ratschlägen mangelt, haben eine um 63% höhere Wahrscheinlichkeit, ihren Arbeitsplatz zu verlassen. *

Die 360°-Überprüfung ist eine effektive Methode für Unternehmen, um sicherzustellen, dass ihr Feedback ins Schwarze trifft. Ein umfassendes Spektrum an Erkenntnissen von verschiedenen Teammitgliedern, wichtigen Mitarbeitern und Managern sorgt für eine umfassende, abgerundete Leistungsbeurteilung.

Unser Leitfaden zeigt, wie Sie effektive 360°-Bewertungen durchführen können. Er enthält eine detaillierte Aufschlüsselung aller Informationen, die Sie einbeziehen müssen — von Bewertungen über offene Fragen bis hin zu Aktionsplänen. Außerdem haben wir eine anpassbare 360°-Feedback-Vorlage beigefügt, um dir den Einstieg zu erleichtern.

*Sprachverzerrung bei Leistungsfeedback, 2023
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🥪 Feedback ist mehr als ein Denkanstoß

Geben Sie Ihren Mitarbeitern Einblicke in jeden Aspekt ihrer Leistung aus verschiedenen Perspektiven, damit sie Feedback in Maßnahmen umsetzen können.

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Durchführung eines effektiven 360°-Feedback-Prozesses

Der Schlüssel zu einem starken 360°-Feedback-Prozess liegt in der Schaffung eines positiven und konstruktiven Umfelds.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Bewertungen als Instrument für Wachstum und Verbesserung betrachten, nicht als Mittel zur Disziplin. Sie möchten nicht, dass Ihr Team einfach tolerieren Leistungsbeurteilungen. Idealerweise sollten Ihre Mitarbeiter sie als Lern- und Wachstumschancen willkommen heißen und schätzen.

Da Mitarbeiter bei 360°-Bewertungen häufig von unten nach oben Feedback zu ihren Vorgesetzten geben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Teams sich wohl fühlen, wenn sie ihre Meinung zur Team- und Unternehmensführung teilen. Sie werden das eher tun, wenn ihr Unternehmen wertschätzt, was sie zu sagen haben. In der Tat ergab eine kürzlich durchgeführte Studie, dass 71% der Mitarbeiter sagen, dass sie selbstbewusster sind, Feedback zu geben, wenn sie sich bei der Arbeit gehört fühlen.

Wenn Teammitglieder für Feedback von ihren Kollegen empfänglich sind, erhalten sie einen tieferen Einblick in ihre Leistung. und verstehen, wie sie ihre Stärken nutzen können. Darüber hinaus werden sie in der Lage sein, mit einer positiven Einstellung an ihren Wachstumsbereichen zu arbeiten, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
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Warum sollten Sie eine 360-Grad-Feedback-Vorlage verwenden?

Das Sammeln von 360°-Feedback über die Leistung eines Teammitglieds kann eine Herausforderung sein. Es gibt praktische Überlegungen, die es zu berücksichtigen gilt, sowohl beim Sammeln von Feedback als auch bei der Entscheidung, wie das Gesagte interpretiert oder verschiedene Kommentare miteinander verknüpft werden sollen. Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass einige Teammitglieder zögern, ihr ehrliches Feedback zu teilen, während andere möglicherweise bestimmte Vorurteile aufweisen.

Eine Vorlage kann Ihnen helfen, viele dieser Hindernisse zu überwinden. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Sie von der Standardisierung Ihrer 360°-Bewertungen profitieren können:

• Quantifizierbare Daten — Wenn Sie in jeder Bewertungsrunde dieselben Kompetenzen bewerten, können Sie Leistungsmuster erkennen. Sie können beispielsweise sehen, ob es einen Aufwärtstrend gibt, der darauf hindeutet, dass sich der Mitarbeiter verbessert hat.
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• Effizienz — Ein strukturierter Prozess ist vorhersehbar und daher einfacher umzusetzen. Mit jeder Reviewrunde wird Ihr Team schneller, da es genau weiß, was es zu erwarten hat.
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• Klarheit — Wenn sich Ihr Unternehmen mit dem standardisierten Überprüfungsprozess vertraut macht, wird es mehr Klarheit darüber haben, wie die Bewertungen abgeschlossen werden müssen und auf welche Aspekte der Leistung seiner Kollegen es sich konzentrieren sollte, sodass jeder Überprüfungszyklus reibungsloser abläuft.
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• Bequemlichkeit — Die Mitarbeiter werden mehr Begeisterung für die Teilnahme an Bewertungen haben, wenn der Prozess vereinfacht wird. Dies hilft Ihnen, eine größere Zustimmung aller Teams zu erreichen.
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• Dokumentation — Standardisierte Bewertungen belegen, wie sich ein Mitarbeiter über einen bestimmten Zeitraum geschlagen hat. Bei Unstimmigkeiten, etwa im Zusammenhang mit Beförderungen oder Gehaltserhöhungen, können Sie die Bewertungsergebnisse verwenden, um Unternehmensentscheidungen zu begründen.
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So verwenden Sie die Vorlage von Leapsome

Unsere Vorlage ist leicht anpassbar, sodass Sie die Kompetenzen eingeben können, die Ihren Teamfähigkeiten und Unternehmenswerten am besten entsprechen. Sie sollten die Vorlage auch auf der Grundlage der Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Teammitglieder bearbeiten. In der Vorlage haben wir beispielsweise eine Zeile für direkt unterstellte Mitarbeiter eingefügt. Wenn Ihr Mitarbeiter jedoch niemanden leitet, können Sie dieses Feld durch einen anderen Kollegen oder Mitarbeiter oder sogar durch einen Kunden oder Partner ersetzen.

Wir empfehlen, sich auf drei Schlüsselkompetenzen zu konzentrieren und für jede befragte Gruppe dieselben Fragen zu verwenden. Auf diese Weise erhalten Sie tiefe Einblicke in die Leistung der einzelnen Mitarbeiter und bieten eine faire Grundlage für die Messung des Mitarbeiterwachstums.
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Die 360°-Feedback-Vorlage von Leapsome

Unsere Vorlage basiert auf Best Practices und Experteneinblicken der Personalbranche.

Unser 360°-Feedback-Formular zielt vor allem darauf ab, Ihre Mitarbeiter zu priorisieren — sowohl die zu prüfenden Mitarbeiter als auch ihre Kollegen, die die Felder ausfüllen. Wir haben unsere Vorlage so entwickelt, dass sie alle Bereiche abdeckt, in denen Ihr Team möglicherweise Einblicke benötigt, um zu wachsen und sich zu verbessern.

Es empfiehlt sich, eine Kopie dieser Vorlage mit jedem Prüfer einzeln zu teilen und die Ergebnisse am Ende zu konsolidieren. Dadurch werden Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und des Datenschutzes entschärft und verhindert, dass Mitarbeiter durch die Kommentare der anderen beeinflusst werden.

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Hier ist ein Beispiel dafür, wie die Vorlage für die Leistungsbeurteilung eines Vertriebsteammanagers aussehen könnte, nachdem das separate Blatt der verschiedenen Prüfer konsolidiert wurde.

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[Vorlagen-Screenshot]

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7 wichtige Faktoren, die Sie bei Ihren 360°-Bewertungen berücksichtigen sollten

Um 360°-Feedback zu erhalten, das sich leicht in Ihre kontinuierliches Leistungsmanagement, müssen Sie strategisch über jedes Element Ihres Überprüfungsprozesses nachdenken.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der 7 wichtigsten Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, damit Sie sehen können:

• Was ist essenziell
• Was ist offen für Änderungen
• Wo du die Vorlage anpassen könntest
• Wann sollte man Software verwenden
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1. Rezensenten

Für eine effektive 360°-Bewertung müssen Manager eine Vielzahl von Teammitgliedern einbeziehen, die einzigartige Einblicke in die Leistung des Mitarbeiters geben können. Für eine ausgewogene Bewertung sollten mindestens drei oder vier Ergebnisse angestrebt werden.

Mitarbeiter können potenzielle Prüfer auch auf der Grundlage der Teammitglieder nominieren, die ihrer Meinung nach eine aussagekräftige Bewertung ihrer Leistung abgeben können.

Wenn der zu prüfende Mitarbeiter keine Berichte oder direkten Kollegen hat, muss er möglicherweise einige Bewerterkategorien in der Vorlage durch andere Verbindungen ersetzen. Manager und Personalteams können Mitarbeitern raten, Personen, mit denen sie zusammengearbeitet haben oder die sie betreut haben, auch informell, in Betracht zu ziehen, die Feedback geben könnten.
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2. Überprüfen Sie die Zeitpläne

Wenn Sie sich über Termine und Zeitpläne im Klaren sind, können Sie Feedback effizient einholen und den Rezensenten die Erwartungen vermitteln. Klare Zeitpläne für die Überprüfung helfen Ihnen zu verstehen, wie bestimmte Leistungsaspekte mit bestimmten Fortschrittspfaden, Projekten oder sogar Veränderungen im Unternehmen zusammenhängen.

Idealerweise sollten Bewertungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfolgen, der mit dem spezifischen Zeitraum verknüpft ist, in dem Sie sich befinden, unabhängig davon, ob es sich um eine monatliche, vierteljährliche oder jährliche Überprüfung handelt. Durch den Vergleich der Rückmeldungen aus verschiedenen Überprüfungszyklen können Sie den Fortschritt messen und die Auswirkungen Ihrer Initiativen zur Mitarbeiterentwicklung genau bestimmen.
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3. Bewertungsskala

Ein übersichtliches Bewertungssystem ermöglicht es Ihnen, Ihre Ergebnisse zu quantifizieren und zu vergleichen.

Verschiedene Skalen haben Vor- und Nachteile. Es lohnt sich zu überlegen, wie Sie die Ergebnisse gewichten und ob Mitarbeiter mittlere, neutrale Optionen wählen können, um höflich zu sein, wenn dies eine Option ist. Entscheiden Sie auf der Grundlage der Ihrer Meinung nach größten Risiken in Ihrer individuellen Unternehmenskultur, welches System verwendet werden soll.

Denken Sie daran, dass ein spezielles Tool zur Personenanalyse wie Leapsome Ihnen bei der Analyse der Bewertungen helfen kann. und qualitative Umfrageinhalte, bei denen die Leistungsfähigkeit der KI genutzt wird, um Ihnen Einblicke in die Leistungsentwicklung zu geben und Aktionspläne zu erstellen.

4. Offene Fragen

Eine Mischung aus quantitativen und qualitativen Daten gibt Ihnen den besten Überblick über die Leistung. Aus diesem Grund ist es am besten, die Rezensenten zu bitten, sowohl Bewertungen als auch offene Kommentare zu hinterlassen. In den offenen Abschnitten können sie die Gründe für die von ihnen gewählte Zahl erläutern und zusätzliche Informationen hinzufügen, die sie für relevant halten.

Wenn Sie Ihre Bewertungsvorlage manuell verteilen, bedeutet das eine Menge zusätzlicher Arbeit. Sie müssen die Dokumente kopieren, verteilen und konsolidieren, um zu verhindern, dass die Rezensenten die Kommentare der anderen sehen. Für maximale Effizienz und Wirkung sollten Sie erwägen, eine spezielle HR-Software mit integrierten Tools zur Leistungsbeurteilung zu verwenden. Mit Leapsome Bewertungen Modul, mit dem Sie auf einfache Weise Bewertungen und Umfragen erstellen und verteilen können und Sortieren Sie die Antworten und halten Sie die Befragten vollständig anonym.
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5. Bereiche der Stärke

Das Hervorheben der Stärken eines Mitarbeiters steigert nicht nur seine Moral, sondern zeigt ihm auch, was er weiter tun sollte — und mehr tun sollte.

Es gibt Ihnen auch eine Vorstellung von den einzigartigen Beiträgen der einzelnen Teammitglieder zum Unternehmen, anhand derer Sie ihre Leistungen würdigen und überlegen können, in welche Rollen sie sich weiterentwickeln könnten. Positives Feedback zur Zusammenarbeit und Kommunikation kann beispielsweise auf jemanden hindeuten, der sich hervorragend als Teamleiter eignen würde.
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6. Verbesserungsbereiche und Ideen für Aktionspläne

Rezensenten zögern vielleicht, konstruktives Feedback zur Leistung ihrer Kollegen zu geben, aber die Identifizierung von Wachstumschancen ist entscheidend, um die persönliche und berufliche Entwicklung Ihrer Teams zu steuern. Bitten Sie die Rezensenten, ihre Ideen spezifisch, relevant und umsetzbar zu formulieren, damit der Mitarbeiter die besten Chancen hat, von ihnen zu profitieren.

Es kann sich lohnen, Workshops anzubieten, in denen es darum geht, ehrliches, umsetzbares Feedback mit Empathie zu geben, um Teams auf die 360°-Überprüfung vorzubereiten.

Wenn Manager das Feedback erhalten haben, raten Sie ihnen, Wachstumsbereiche zu nutzen, um in Zusammenarbeit mit Berichten einen Schulungsplan auszuarbeiten. Sie können Tools wie die von Leapsome verwenden Lernen Modul zur Erstellung personalisierter Entwicklungspläne und verfolgen Sie ganz einfach den Fortschritt. Sie könnten beispielsweise dafür sorgen, dass ein Teammitglied, das seine Ziele nicht erreicht, einen relevanten Online-Kurs abschließt und gleichzeitig einen erfahrenen Kollegen beobachtet.

Wenn Sie feststellen, dass die Mehrheit der Mitarbeiter mit einer bestimmten Fähigkeit zu kämpfen hat, könnten Sie auf derselben Plattform einen unternehmensweiten Lernpfad einführen. Mit Leapsome können Sie multimediale Lerninhalte erstellen, indem Sie eine Mischung aus bereits vorhandenen Schulungen und Ihren eigenen maßgeschneiderten Ressourcen verwenden.

Um Ihnen zu helfen, Bereiche zu definieren, in denen Ihre Mitarbeiter von zusätzlichen Schulungen profitieren würden, verwenden Sie die KI-gestützten Review-Tools von Leapsome, um den Inhalt der 360°-Bewertungen einfach zu analysieren und zusammenzufassen — einschließlich Vorschlägen für umsetzbare nächste Schritte. Auf diese Weise können Sie Zeit sparen und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Aktionspläne zur Mitarbeiterentwicklung auf objektiven, datengestützten Best Practices basieren.
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Das 360°-Feedback-Tool von Leapsome führt automatische Überprüfungszyklen durch, die Ihr Team leicht einsehen, abschließen und bearbeiten kann.

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Ein effektiver 360°-Überprüfungsprozess stellt sicher, dass Ihr Leistungsmanagement Schritt hält, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

Das Reviews-Modul von Leapsome unterstützt Mitarbeiter, Teams und Manager dabei, umfassendes und wirkungsvolles Feedback zu geben.

Du kannst:

• Automatische Planung von Überprüfungszyklen
• Fassen Sie das schriftliche Feedback zusammen
• Antworten konsolidieren
• Generieren Sie Ideen für Aktionspläne
• Analysieren Sie Leistungsdaten

Leistungsbeurteilungen sind nur ein Teil von People Enablement. Die Komplettlösung von Leapsome hilft Ihnen dabei, Bewertungsdaten über unsere Tore und Tagungen Module und Kompetenzrahmen Werkzeuge. Das bedeutet, dass Sie Ihre Erkenntnisse aus der Leistungsbeurteilung nutzen können, um klare Gesprächsthemen zu formulieren und wichtige Ziele zu setzen und strukturierte Rahmenbedingungen zur Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung zu entwickeln.

Indem Sie Ihre Engagement-, Entwicklungs- und Leistungsinitiativen miteinander verbinden, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen ein Ort ist, an dem Mitarbeiter wachsen und gedeihen können.
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Schließen Sie den Kreislauf zwischen Leistung, Engagement und Entwicklung

Mit der Peoplement-Plattform von Leapsome können Sie jeden Aspekt der Mitarbeitererfahrung verwalten, von Bewertungen und Feedback bis hin zu Umfragen und Schulungen.

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