Entdecken Sie unseren Zweck und unsere Werte bei Leapsome: Was macht uns zu „uns“?

Dieser Beitrag wurde ursprünglich am 5. November als veröffentlicht LinkedIn-Artikel von Jenny von Podewils, Mitbegründerin von Leapsome.

Bei Sprungend, wir sind uns sehr bewusst, was ein Unternehmen erfolgreich macht: Die Menschen und die Kultur sind Schlüssel Zutat für den Erfolg jedes Unternehmens. Vor Kurzem haben wir uns auf eine Entdeckungsreise begeben unsere eigenen Ziele und Werte. Gemeinsam als Team wollten wir dem auf den Grund gehen, was uns verbindet, was uns antreibt und was ausmacht uns erfolgreich.

Schon bevor wir mit diesem Prozess begonnen haben, wussten wir, dass wir uns leiten ließen von etwas, dass unsere Werte in unserer täglichen Arbeit versteckt waren, in der Art und Weise, wie wir als Team agieren, implizit in unserem täglichen Verhalten. Deshalb haben wir uns zum Ziel gesetzt, unseren Zweck und unsere Werte deutlicher zu machen. Dies ist besonders wichtig, da das Team schnell wächst. Dieser Artikel beschreibt kurz den Prozess, den wir gewählt haben, das Ergebnis, das wir erzielt haben, und wie wir jetzt vorgehen, um unsere Ziele und Werte zu operationalisieren.

Dieses Projekt war im Besitz von Claire, Leapsomes erster Vollzeitangestellter. Wir sind sehr dankbar für ihre Arbeit an diesem Projekt und stolz auf das Ergebnis.

Der Prozess: Wie haben wir unsere Werte entdeckt?

Schritt 1: Umfrage zu Zweck und Werten

Wir wollten die Meinung aller Teammitglieder zu diesem Thema einholen. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, bewährten Verfahren und den Erkenntnissen eines Experten (Danke Philipp!) Wir haben eine Umfrage entworfen, um Geschichten und Meinungen zu sammeln, die dafür relevant sind, wer wir als Team sind.

In der Umfrage wurden alle gebeten, innezuhalten und einen Moment darüber nachzudenken, warum wir hier diese spezielle Arbeit machen, über die Werte, die jeder persönlich mit in die Arbeit einbringt, oder über unsere Entscheidungen und Verhaltensweisen, die zu früheren Erfolgen geführt haben (siehe unten für einen Auszug der Fragen). Das Team hatte ungefähr eine Woche Zeit, um diesen Fragebogen auszufüllen.

Schritt 2: Gründerworkshop

Als die Antworten des Teams vorlagen, stellte Claire sie zunächst grob zusammen und gruppierte sie in mehrere Kategorien, die sich aus den Antworten ergaben. Dann leitete Claire eine Arbeitssitzung (ca. 2,5 Stunden) mit Kajetan und ich (die Gründer von Leapsome), wo wir uns die Zeit genommen haben, die allgemeinen Themen in diesen Clustern zu entdecken und sie in einem ersten Entwurf der Absichtserklärung und der Werte zusammen mit kurzen Erläuterungen zu jedem Cluster zu formulieren, um alles greifbarer zu machen.

Schritt 3: Teamarbeitssitzung

Im Anschluss an den Gründerworkshop führten wir eine zweite Arbeitssitzung mit dem gesamten Team durch, um über die ersten Entwürfe der Absichtserklärung und der Werte nachzudenken (ca. 4 Stunden). Unser Ziel war es, ein gemeinsames Verständnis unserer Ziele und Werte zu erreichen, aber auch jedem einzelnen Teammitglied zu ermöglichen, sich persönlich mit ihnen zu identifizieren.

Nach einer allgemeinen Einführung von Claire in die Bedeutung des Unternehmenszwecks und der Werte und einer Zusammenfassung unseres Prozesses enthüllten wir dem Team zunächst die Absichtserklärung. Jeder teilte seine Gedanken, Reaktionen und Fragen mit (wir versuchen, dass die jüngeren Teammitglieder zuerst anfangen, ihre Gedanken zu teilen, was für uns sehr gut funktioniert). Diese Diskussion ermöglichte es uns herauszufinden, was funktioniert hat und in welchen Bereichen zusätzliche Überlegungen und Überarbeitungen erforderlich waren.

Wir sind dann zu den Werten übergegangen. Bevor die Entwürfe allen zugänglich gemacht wurden, haben wir Zweierpaare gebildet und jeder Gruppe einen der Werte übergeben. Die Gruppen wurden gebeten, sich eine Geschichte, eine Anekdote, ein Verhalten oder Leitprinzipien auszudenken, die sie bei Leapsome erlebt hatten und die mit dem jeweiligen Wert zusammenhingen. Im Anschluss präsentierte jede Gruppe „ihren“ Wert und fügte dem gesamten Team eine Geschichte bei. Dadurch wurde die Präsentation der Werte viel persönlicher. Anschließend haben wir auch besprochen, welche Gedanken, Reaktionen und Fragen sie im Team hervorgerufen haben.

Wir haben alles gesammelt, was gesagt wurde, um es in eine letzte Runde von Iterationen mitzunehmen. Direkt nach dem Team-Workshop ging es los zu unserem Sommer-Teamevent — einer lustigen Bootsfahrt auf dem Wannsee in Berlin. Das war eine großartige Möglichkeit, diesen Tag, an dem wir uns und Leapsome im Mittelpunkt standen, abzurunden!

Schritt 4: Endgültige Ausarbeitung und Präsentation unserer Ziele und Werte

Alle Erkenntnisse aus dem Team-Workshop wurden dann berücksichtigt und in den endgültigen Satz und den genauen Wortlaut der Absichtserklärung und der Werte eingeflossen. Die endgültige Version wurde dem Team dann einige Wochen später bei einer Pizza präsentiert (Purpose Pizza Party!) - nichts war eine Überraschung und alle waren sehr aufgeregt.

Das Ergebnis — Der Zweck und die Werte von Leapsome

Wir schätzen und arbeiten nach bestimmten Leitprinzipien, die uns wichtig sind und unser Verhalten bei der Arbeit beeinflussen. Dies sind unser Leitbild und unsere Werte, wie wir sie entdeckt haben:

Die Absichtserklärung von Leapsome

Unser Ziel ist es, die Arbeit für alle erfüllend zu gestalten. Die Arbeit, die wir im Leben leisten, definiert uns auf die eine oder andere Weise, zumindest investieren wir viel Zeit und Energie in sie. Für die meisten von uns ist es sogar ein großer Teil unserer Identität. Wir bei Leapsome wollen, dass die Arbeit für alle das Beste ist, was sie sein kann — und schaffen Umgebungen, in denen Menschen gemeinsame Ziele erreichen, gemeinsam lernen und wachsen und authentische Beziehungen aufbauen können. Dass die Arbeit für alle erfüllend ist, ist der Leitgedanken unseres Handelns.

Die Werte von Leapsome

Zuhören und lernen - Wir bemühen uns gründlich und aufrichtig um Verständnis. Es hilft uns, ständig zusammenzuwachsen und voneinander sowie von unseren Kunden und Partnern zu lernen

Fordere den Status Quo heraus — Wir fordern uns regelmäßig selbst heraus. Wir gehen nicht die ausgetretenen Pfade, nur weil es alle anderen tun. Stattdessen reflektieren wir, fordern heraus und suchen nach besseren Wegen.

Übernehmen Sie Verantwortung und streben Sie nach Exzellenz — Wir sind eine Gruppe intelligenter und engagierter Leute. Deshalb vertrauen wir darauf, dass wir uns gegenseitig unsere Arbeit wirklich zu eigen machen. Wir haben keine Angst vor hohen Erwartungen, da wir nach Exzellenz streben.

Wirkung anstreben - Was uns zusammengebracht hat, ist der Wunsch, die Arbeit für alle erfüllend zu gestalten. Wir sind insofern gleichgesinnt, als wir die Wirkung, die wir auf dieser Welt haben wollen, suchen und uns dafür zur Rechenschaft ziehen.

Sei ehrlich und transparent - Wir gehen ehrlich und transparent miteinander und mit uns selbst um. Wir wollen dem Ganzen auf den Grund gehen, immer. Wir vertrauen darauf, dass wir alle geteilten Informationen sorgfältig behandeln.

Sei nett und bescheiden - Wir sind mehr als nur Kollegen — wir kümmern uns wirklich umeinander. Wir geben einander die Wertschätzung, die wir verdienen, und die Unterstützung, die wir brauchen. Wir haben kein Interesse daran, unserem eigenen Ego zu dienen.

Alles operationalisieren — wie leiten unsere Ziele und Werte unser Handeln?

Einstellung

Unser Ziel und unsere Werte werden in unserem Einstellungsprozess aktiv genutzt. Sie erscheinen auf unserer Jobseite und in unseren Stellenanzeigen, um potenziellen Mitarbeitern eine Vorstellung davon zu geben, wie wir arbeiten. Noch wichtiger ist, dass sie wichtige Parameter sind, auf die wir in unserem Vorstellungsgespräch testen. Wir haben einen dreistufigen Interviewprozess, und die Eignung der Unternehmenskultur wird im ersten Telefoninterview kurz und im zweiten (vor Ort) eingehend bewertet. Für jede Phase des Vorstellungsgesprächs gibt es einen strukturierten Leitfaden, und wir haben Fragen, um die Eignung der Unternehmenskultur anhand von Verhaltensfragen für jeden Wert zu beurteilen. Auf diese Weise können wir überprüfen, ob ein neues Teammitglied unseren Werten entspricht und zum Team passt.

Einarbeitung

Wir führen jetzt im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses für jeden neuen Mitarbeiter eine Zweck- und Wertebesprechung ein. Dies hilft jedem, der dem Team beitritt, ein noch besseres Verständnis dafür zu gewinnen, wie wir zusammenarbeiten und wie wir unsere Werte entdeckt haben.

Feedback, Lob, Entwicklung und OKRs

Unsere Werte sind Richtschnur für sofortiges Feedback und Lob innerhalb des Teams. Dies ist eine Möglichkeit, wie wir uns ihnen gegenüber zur Rechenschaft ziehen und sie in unsere täglichen Interaktionen einbeziehen.

Unser Purpose leitet unsere Strategie und unsere Absichtserklärung steht über unserem aktuellen OKR-Set, um zu betonen, dass unsere OKRs darauf ausgerichtet sein müssen. Da wir Leapsomes verwenden OKR-Software, unsere Absichtserklärung ist immer für alle im Unternehmen sichtbar, wenn sie auf unsere eigenen OKRs zugreifen.

Wir haben unsere Werte auch in unser eigenes Leapsome-Konto aufgenommen, sodass Lob, sofortiges Feedback und Entwicklungsberichte einfach und unterhaltsam mit Werten verknüpft werden können. Auf diese Weise sind das persönliche Wachstum und die Entwicklung jedes Einzelnen auch mit unseren Werten verknüpft.

Letzte interessante Tatsache, abgesehen davon, dass wir unseren Zweck und unsere Werte zu Leapsome und unserem internen Wissenszentrum hinzufügen (wir verwenden Begriff), haben wir unseren Slackbot auch so „trainiert“, dass er jeden an unsere Absichtserklärung und unsere Werte erinnert — sollten sie sich jemals fragen, was sie sind:)

Letzter wichtiger Hinweis: Dies war ein Entdeckungsprozess, kein Entwurfsprozess...

Das Prozessablauf hat für uns sehr gut funktioniert, und es ist wichtig zu betonen: Wir haben unsere Werte nicht erfunden oder „gestreckte“ Werte entworfen, indem wir uns etwas ausgedacht haben, das wir in Zukunft gerne sein würden. Stattdessen haben wir buchstäblich entdeckt, was im Team bereits vorhanden war. Das war ein unterhaltsamer und kraftvoller Prozess, bei dem wir etwas über uns selbst als Unternehmen gelernt haben.

Wir sind stolz auf das Ergebnis — es funktioniert gut für uns. Unser Ziel und unsere Werte leiten unsere Einstellung, unser Onboarding, unsere tägliche Arbeit sowie unsere Entwicklung und unser Wachstum. Sie helfen uns, unserer Unternehmenskultur gegenüber Rechenschaft abzulegen und die Ausrichtung zu stärken, während wir wachsen. Wir wissen, dass dies ein ist Schlüssel Teil unseres Erfolgs.

Wir würden uns auch freuen zu erfahren, wie Sie Ihre Ziele und Werte entdeckt haben und — was noch wichtiger ist — wie Sie sie operationalisieren. Wir freuen uns auf deine Gedanken und darauf, voneinander zu lernen!

Abschließend noch eine Bemerkung: Wenn Sie mehr über Leapsome erfahren möchten oder daran interessiert sind, dem Leapsome-Team beizutreten, können Sie entdecken Sie die offenen Stellen, für die wir Mitarbeiter einstellen oder sprechen Sie uns direkt an! Wir würden uns freuen, von dir zu hören!

Mitgeschrieben von Claire & Jenny